Traitement des données

Mise à jour 02/10/2026

CAS 1 – Données issues du site sowhen.fr

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par la SARL SoWhen?  pour répondre aux demandes faites par leurs auteurs. La base légale du traitement est nécessaire pour donner une réponse suite à la demande formulée par son auteur (demandes liées au recrutement ou à une prestation de services).

Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : les équipes internes de SoWhen?.

Les données sont conservées pendant toute la durée d’échange nécessaire à la vie du dossier du client (échanges commerciaux et échanges opérationnels).

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter (le cas échéant, notre délégué à la protection des données ou le service chargé de l’exercice de ces droits) : dataprivacy@sowhen.fr .

CAS 2 – Données liées aux projets réalisés par SoWhen? pour ses clients

Les informations recueillies lors des échanges entre SoWhen? et son client sont enregistrées dans un fichier informatisé par SoWhen? pour répondre à ses demandes. La base légale du traitement est l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles avec la personne concernée (prestation de services). Les données collectées sont stockées localement sur nos serveurs en France et sur le cloud français sécurisé Leviia. Ces données ne sont ni partagées ni vendues à des tiers. Elles sont chiffrées et archivées à la fin du projet.

Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : les équipes de SoWhen?.

Les données sont conservées pendant toute la durée d’échange nécessaire à la vie du dossier du client (échanges commerciaux et échanges opérationnels).

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter : dataprivacy@sowhen.fr .

CAS 3 – Données liées aux projets réalisés par SoWhen? pour ses clients avec des dispositifs sur sites physiques (événements, showrooms, sièges…)

Les informations recueillies (e-mails de contact) sur les dispositifs créés par SoWhen? pour ses clients sont enregistrées dans un fichier informatisé par SoWhen? pour répondre à vos demandes. La base légale du traitement est la bonne exécution de l’expérience concernée. Les données collectées ne sont utilisées que pendant le fonctionnement du dispositif, afin de pouvoir remettre les cadeaux numériques (photos ou vidéos).

Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : les équipes de SoWhen?.

Les données sont conservées pendant toute la durée d’échange nécessaire à la vie du dossier du client. Elles sont définitivement supprimées à la fin de l’opération.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez contacter : dataprivacy@sowhen.fr .

CAS 4 – Cookies, mesure d’audience et protection des formulaires

À votre première visite, un bandeau vous demande votre choix ; « Accepter » et « Refuser » ont le même poids. Vous pouvez changer d’avis à tout moment avec le lien « Préférences cookies » en bas de chaque page. Votre choix est conservé dans le cookie cc_cookie pendant 6 mois.

Mesure d’audience, seulement si vous l’acceptez. La base légale est votre consentement ; si vous refusez, aucun de ces deux outils n’est chargé.

– Google Analytics (Google Ireland Limited) compte les visites et les pages vues. Il dépose des cookies (_ga, _ga_*) conservés 13 mois au plus ; ses fonctions publicitaires sont désactivées. Ces données peuvent être transférées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis.

– Umami, un outil de statistiques hébergé sur un serveur de TAKOLOR (analytics.takolor.net), compte les visites et les pages vues sans cookie et sans transmettre ces données à un tiers.

Protection des formulaires. Sur les pages qui contiennent un formulaire, le service hCaptcha (Intuition Machines, Inc.), fourni par notre service d’envoi de formulaires Web3Forms, vérifie que l’envoi vient d’une personne et non d’un robot. Il peut traiter des données techniques (adresse IP, informations sur votre navigateur) et déposer des cookies nécessaires à ce contrôle. La base légale est notre intérêt légitime à protéger nos formulaires contre le spam ; sans cette vérification, le formulaire ne peut pas être envoyé. Les messages envoyés par les formulaires transitent par Web3Forms avant de nous parvenir par e-mail.

Pour toute question sur ces traitements, vous pouvez contacter : dataprivacy@sowhen.fr .